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Elegir una contraseña puede parecer un detalle menor en el mundo digital actual. Sin embargo, la realidad es que este pequeño gesto puede marcar la diferencia entre mantener nuestros datos protegidos o quedar completamente expuestos ante ciberataques. Un reciente informe de NordPass ha dejado al descubierto una preocupante realidad: muchas personas siguen utilizando contraseñas extremadamente inseguras, tanto en Chile como en el resto del mundo.

Una tendencia preocupante: la debilidad de las contraseñas más comunes

NordPass, una empresa dedicada a la gestión de contraseñas, ha publicado por sexto año consecutivo su informe sobre los hábitos de seguridad digital de los usuarios. En colaboración con investigadores especializados en incidentes de ciberseguridad, han analizado una base de datos de 2,5 TB recopilada en 44 países para identificar las contraseñas más utilizadas y, por ende, más vulnerables.

“Es nuestro sexto año analizando los hábitos de las personas con sus contraseñas, y ¿adivinen qué? Siguen siendo muy malos”, afirmaron desde NordPass, dejando claro que la conciencia sobre la importancia de una buena contraseña aún no cala del todo en la población.

¿Por qué seguimos eligiendo malas contraseñas?

Una de las razones más comunes por las que las personas eligen contraseñas débiles es la comodidad. Claves como “123456” o “qwerty123” son fáciles de recordar, pero también extremadamente fáciles de descifrar. Otros motivos incluyen el miedo a olvidarlas, la costumbre, y la falsa sensación de que “a mí no me va a pasar”.

Lamentablemente, estas decisiones abren la puerta a que cualquier hacker con herramientas básicas pueda acceder a cuentas personales, bancarias, laborales o incluso a dispositivos móviles. Y cuando esto sucede, las consecuencias pueden ser devastadoras: robo de identidad, pérdida de información sensible, fraude financiero, entre otros.

Las contraseñas más utilizadas en el mundo

De acuerdo con el informe de NordPass, la contraseña más utilizada a nivel mundial en el último año fue, una vez más, “123456”. Esta clave, tan sencilla como peligrosa, fue empleada más de tres millones de veces. Lo más alarmante es que puede ser descifrada por un hacker en menos de un segundo.

Le sigue “123456789”, con más de un millón y medio de usos, también vulnerable en menos de un segundo. En tercer lugar, encontramos “12345678”, otra combinación numérica predecible.

Esta tendencia no solo demuestra una falta de imaginación, sino también una alarmante despreocupación por la seguridad digital.

El caso de Chile: ¿qué tan seguras son nuestras contraseñas?

En Chile, el panorama no es más alentador. Estas son las 20 contraseñas más utilizadas, según NordPass, junto con la cantidad de veces que fueron empleadas y el tiempo que tardaría un hacker en descifrarlas:

1. 123456 — 14.180 veces — Menos de 1 segundo
2. 12345678 — 6.290 veces — Menos de 1 segundo
3. Chile — 5.009 veces — 10 segundos
4. querty123 — 2.895 veces — Menos de 1 segundo
5. 123456789 — 2.855 veces — Menos de 1 segundo
6. qwerty1 — 2.657 veces — Menos de 1 segundo
7. 1234567 — 1.635 veces — Menos de 1 segundo
8. colocolo — 811 veces — 2 segundos
9. Abcd1234 — 793 veces — Menos de 1 segundo
10. 654321 — 633 veces — Menos de 1 segundo
11. 1234567890 — 594 veces — Menos de 1 segundo
12. 12345 — 582 veces — Menos de 1 segundo
13. catalina — 532 veces — 3 horas
14. benjamin — 531 veces — 3 horas
15. pokemon — 484 veces — Menos de 1 segundo
16. qwerty — 462 veces — Menos de 1 segundo
17. 123123 — 453 veces — Menos de 1 segundo
18. Qwerty123 — 426 veces — Menos de 1 segundo
19. valentina — 408 veces — Menos de 1 segundo
20. 87654321 — 407 veces — Menos de 1 segundo

Como puede observarse, la gran mayoría de estas contraseñas pueden ser hackeadas instantáneamente. Incluso aquellas que incluyen nombres propios o palabras aparentemente menos predecibles, como “catalina” o “benjamin”, no ofrecen mucha más protección: con herramientas adecuadas, pueden romperse en cuestión de horas.

¿Qué consecuencias puede tener una contraseña débil?

Usar contraseñas inseguras puede tener consecuencias muy graves. Entre los riesgos más comunes se encuentran:

• Robo de identidad: si un atacante obtiene acceso a tus cuentas personales, puede suplantar tu identidad y cometer delitos a tu nombre.
• Acceso a cuentas bancarias: si usas la misma contraseña para tu correo electrónico y tu banco, podrías ser víctima de fraude financiero.
• Pérdida de archivos personales: en muchos casos, los atacantes eliminan o bloquean el acceso a fotos, documentos y archivos importantes.
• Extorsión y chantaje: algunos hackers utilizan la información robada para amenazar a las víctimas a cambio de dinero.
• Uso malicioso de tu correo electrónico: un delincuente puede usar tu cuenta para enviar spam, virus o correos fraudulentos a tus contactos.

¿Qué características debe tener una contraseña segura?

Frente a este escenario, es fundamental entender cómo construir una contraseña robusta. Según las recomendaciones de Microsoft y expertos en ciberseguridad, una contraseña fuerte debe cumplir con los siguientes requisitos:

1. Longitud mínima de 12 caracteres: mientras más larga sea la contraseña, más difícil será descifrarla. Idealmente, se recomienda de 14 caracteres o más.
2. Combinar distintos tipos de caracteres: usar una mezcla de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos especiales como “#”, “@”, “%”, “^”, etc.
3. Evitar palabras del diccionario: no uses palabras comunes, nombres propios, fechas de cumpleaños ni secuencias fácilmente deducibles.
4. No repetir contraseñas: cada cuenta debe tener una contraseña distinta. Si una se ve comprometida, el resto se mantiene protegida.
5. Utilizar frases memorables: una técnica recomendada es crear contraseñas que sean frases con sentido solo para ti, como “6MonkeysRLooking^” o “ElPerro#Come5Tacos”.

Herramientas para gestionar tus contraseñas

Recordar contraseñas seguras y únicas para cada cuenta puede parecer una tarea titánica. Por suerte, existen herramientas llamadas gestores de contraseñas que permiten almacenar y organizar tus claves de forma segura.

Entre las más recomendadas se encuentran:

• NordPass
• LastPass
• 1Password
• Bitwarden
• Dashlane

Estas aplicaciones cifran todas tus contraseñas y solo necesitas recordar una clave maestra para acceder a ellas.

Buenas prácticas para proteger tu seguridad digital

Además de crear buenas contraseñas, hay otros hábitos que debes incorporar para mejorar tu ciberseguridad:

• Activa la verificación en dos pasos (2FA): así, aunque alguien adivine tu contraseña, necesitará otro factor para ingresar, como un código enviado a tu teléfono.
• No compartas tus contraseñas: ni siquiera con personas de confianza. Usa medios seguros si es absolutamente necesario.
• Cambia tus contraseñas regularmente: sobre todo si sospechas que una cuenta ha sido comprometida.
• No uses redes Wi-Fi públicas para ingresar a servicios sensibles: como el banco o tu correo principal.
• Evita escribir tus contraseñas en papel o archivos sin protección.

Educación y conciencia: claves para un internet más seguro

El informe de NordPass no solo señala qué contraseñas son más populares, sino que también cumple una función educativa: demostrar que aún queda mucho por hacer en términos de concientización sobre ciberseguridad.

A medida que más aspectos de nuestra vida migran al entorno digital —banca, salud, trabajo, estudios, vida social—, se hace urgente tomar medidas preventivas. En este contexto, el primer paso es elegir buenas contraseñas.

Una responsabilidad de todos

Elegir una contraseña no es un detalle menor, sino un acto de responsabilidad digital. Así como cerramos con llave la puerta de nuestra casa, también debemos proteger nuestras cuentas con contraseñas sólidas y únicas. Los datos de NordPass y Statista son un llamado de atención: si seguimos usando claves como “123456”, el riesgo de ser víctimas de un ataque está más cerca de lo que creemos.

Adoptar hábitos seguros, utilizar gestores de contraseñas y comprender los peligros reales que conlleva la debilidad de una contraseña son medidas básicas pero poderosas. La seguridad digital empieza con pequeños cambios —como reemplazar “colocolo” o “pokemon” por frases seguras y complejas— que pueden marcar una gran diferencia.

Los ciberataques y las fallas tecnológicas representan amenazas cada vez más frecuentes y sofisticadas. Desde individuos hasta grandes organizaciones, nadie está exento de enfrentar estos desafíos. Este artículo ofrece una guía completa sobre cómo prevenir, identificar y responder efectivamente ante incidentes cibernéticos y fallos tecnológicos para minimizar su impacto y recuperarse rápidamente.

1. Entendiendo el panorama actual de amenazas

El ecosistema de amenazas cibernéticas evoluciona constantemente. En 2025, las principales amenazas incluyen:

Tipos de ciberataques predominantes

• Ransomware avanzado: Los ataques de ransomware han evolucionado hacia modalidades de “doble extorsión”, donde los atacantes no solo cifran datos sino que amenazan con publicarlos si no se paga el rescate.
• Phishing dirigido: Ataques altamente personalizados que utilizan ingeniería social sofisticada, a menudo apoyados por inteligencia artificial para crear mensajes convincentes.
• Ataques a la cadena de suministro: Comprometen a proveedores de software y servicios para infectar a sus clientes, como ocurrió con SolarWinds y otros casos emblemáticos.
• Amenazas persistentes avanzadas (APT): Operaciones de espionaje cibernético prolongadas, generalmente patrocinadas por estados, dirigidas a organizaciones específicas.
• Ataques a infraestructuras IoT: Dirigidos a dispositivos conectados con seguridad deficiente, desde cámaras de seguridad hasta dispositivos médicos.

Principales fallas tecnológicas

• Interrupción de servicios cloud: Las dependencias en la nube significan que las interrupciones pueden afectar a miles de organizaciones simultáneamente.
• Fallos en actualizaciones críticas: Implementaciones de parches defectuosos que pueden causar problemas sistémicos.
• Problemas de infraestructura: Fallos en centros de datos, redes o sistemas de energía que provocan tiempo de inactividad.
• Bugs de software: Errores en aplicaciones críticas que pueden comprometer datos o funcionalidades esenciales.
• Degradación de hardware: Fallos en componentes físicos que pueden provocar pérdida de datos o interrupción de servicios.

Estadísticas relevantes

• El costo promedio de una violación de datos superó los 5 millones de euros en 2024 para empresas medianas y grandes.
• El tiempo medio de detección de una brecha de seguridad se situó en 205 días en 2024.
• Más del 60% de las pequeñas empresas que sufren ciberataques significativos cierran dentro de los seis meses posteriores al incidente.
• El 90% de los ataques exitosos comienzan con alguna forma de phishing o ingeniería social.

2. Prevención: Medidas proactivas

La prevención sigue siendo la estrategia más efectiva contra ciberamenazas y fallas tecnológicas.

Seguridad básica esencial

• Autenticación multifactor (MFA): Implementar MFA en todas las cuentas y servicios críticos, preferiblemente utilizando aplicaciones autenticadoras o llaves físicas en lugar de SMS.
• Gestión de contraseñas: Utilizar administradores de contraseñas para generar y almacenar credenciales únicas y complejas para cada servicio.
• Actualizaciones regulares: Establecer políticas de actualización automática para sistemas operativos, aplicaciones y firmware de dispositivos.
• Copias de seguridad: Implementar la regla 3-2-1: tres copias de los datos, en dos tipos de medios diferentes, con una copia fuera del sitio (preferiblemente cifrada).

Protección de infraestructura

• Segmentación de red: Dividir redes en zonas aisladas para contener posibles brechas.
• Gestión de privilegios: Aplicar el principio de privilegio mínimo, otorgando solo los accesos estrictamente necesarios.
• Configuración de firewalls: Establecer reglas estrictas de entrada y salida, bloqueando todo tráfico innecesario.
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDS/IPS): Monitorizar constantemente la red en busca de actividades sospechosas.
• Protección de endpoints: Implementar soluciones de seguridad en todos los dispositivos, incluidos antivirus de nueva generación y sistemas EDR (Endpoint Detection and Response).

Políticas organizacionales

• Gestión de riesgos: Realizar evaluaciones periódicas de riesgos tecnológicos y de ciberseguridad.
• Política BYOD (Bring Your Own Device): Establecer reglas claras para el uso de dispositivos personales en entornos laborales.
• Plan de respuesta a incidentes: Desarrollar protocolos detallados sobre cómo actuar en caso de ciberataques o fallos tecnológicos.
• Controles de acceso físico: Proteger instalaciones y equipos críticos de accesos no autorizados.
• Gestión de proveedores: Evaluar y auditar regularmente la seguridad de proveedores y socios con acceso a sistemas o datos sensibles.

3. Detección: Identificando incidentes a tiempo

La detección temprana es crucial para minimizar daños. Estos son los síntomas y señales que deben vigilarse:

Indicadores de compromiso

• Actividad inusual de red: Tráfico anómalo, conexiones a servidores desconocidos o transferencias de datos inusuales.
• Comportamiento extraño del sistema: Lentitud extrema, reinicios inesperados, archivos o configuraciones modificados sin explicación.
• Actividad de cuentas sospechosa: Intentos de inicio de sesión fallidos múltiples, accesos en horarios inusuales o desde ubicaciones desconocidas.
• Archivos sospechosos: Aparición de archivos desconocidos, especialmente con extensiones poco comunes o nombres aleatorios.
• Alertas de seguridad: Notificaciones de software antivirus, firewalls o sistemas de monitoreo.

Herramientas de monitorización

• SIEM (Security Information and Event Management): Soluciones que centralizan y analizan logs de seguridad.
• EDR (Endpoint Detection and Response): Herramientas avanzadas de monitorización de endpoints.
• Análisis de tráfico de red: Sistemas que identifican patrones de comunicación anómalos.
• Sistemas de monitorización de integridad de archivos: Detectan cambios no autorizados en archivos críticos.
• Plataformas de inteligencia de amenazas: Proporcionan información actualizada sobre amenazas emergentes.

Implementación de SOC (Security Operations Center)

Para organizaciones medianas y grandes, establecer un centro de operaciones de seguridad (SOC) —ya sea interno o como servicio contratado— permite:

• Monitorización continua (24/7/365) de sistemas y redes
• Respuesta rápida a incidentes de seguridad
• Análisis proactivo de amenazas potenciales
• Mejora continua de los procesos de seguridad

4. Respuesta: Actuando frente a un ataque

Una respuesta rápida y organizada puede marcar la diferencia entre un incidente menor y una catástrofe.

Respuesta inmediata

1. Identificación y contención: Aislar sistemas afectados para prevenir la propagación.
2. Evaluación preliminar: Determinar el alcance y la naturaleza del incidente.
3. Activación del equipo de respuesta: Convocar al equipo designado según el plan de respuesta a incidentes.
4. Comunicación inicial: Notificar a las partes interesadas relevantes según protocolos establecidos.
5. Preservación de evidencias: Capturar logs, imágenes forenses y otros datos que puedan ser útiles para la investigación.

Investigación y mitigación

1. Análisis forense: Determinar el vector de ataque, alcance completo y daños.
2. Neutralización de la amenaza: Eliminar malware, cerrar brechas de seguridad y revocar accesos comprometidos.
3. Evaluación de impacto: Identificar sistemas y datos afectados, así como posibles consecuencias operativas, financieras y reputacionales.
4. Implementación de controles temporales: Establecer medidas de seguridad adicionales durante la fase de recuperación.

Comunicación durante la crisis

• Comunicación interna: Mantener informados a empleados y colaboradores sin crear pánico.
• Comunicación externa: Gestionar la comunicación con clientes, proveedores y, si es necesario, medios de comunicación.
• Notificaciones legales: Cumplir con obligaciones de notificación a autoridades y afectados según la normativa aplicable.
• Documentación detallada: Registrar todas las acciones, hallazgos y decisiones durante la gestión del incidente.

5. Recuperación: Volviendo a la normalidad

El proceso de recuperación debe ser metodológico y verificable.

Restauración de sistemas

1. Verificación de backups: Comprobar la integridad de las copias de seguridad antes de la restauración.
2. Priorización: Restaurar primero los sistemas críticos siguiendo el plan de continuidad de negocio.
3. Reconstrucción limpia: Cuando sea posible, reconstruir sistemas desde cero en lugar de simplemente eliminar malware.
4. Verificación de seguridad: Realizar escaneos y pruebas antes de volver a conectar sistemas a la red.
5. Monitorización intensiva: Vigilar estrechamente los sistemas restaurados durante las primeras semanas.

Mejora continua post-incidente

• Análisis post-mortem: Revisar en profundidad qué ocurrió, cómo se gestionó y qué lecciones se pueden extraer.
• Actualización de planes: Revisar y mejorar planes de respuesta, políticas de seguridad y controles técnicos.
• Formación adicional: Reforzar la capacitación en áreas donde se detectaron debilidades.
• Pruebas de validación: Realizar simulacros y ejercicios para verificar la efectividad de las mejoras implementadas.

Gestión de la reputación

• Transparencia responsable: Comunicar de manera clara y honesta lo ocurrido a las partes afectadas.
• Demostración de mejoras: Compartir las medidas correctivas implementadas para prevenir incidentes similares.
• Seguimiento con afectados: Mantener comunicación con clientes o usuarios impactados para restaurar la confianza.

6. Plan de contingencia para fallas tecnológicas

Las fallas tecnológicas no maliciosas requieren un enfoque específico.

Preparación ante fallos de hardware

• Redundancia crítica: Implementar sistemas redundantes para componentes críticos como servidores, almacenamiento y conexiones de red.
• Acuerdos de nivel de servicio (SLA): Establecer contratos con proveedores que garanticen tiempos de respuesta y resolución adecuados.
• Inventario actualizado: Mantener un registro detallado de todos los activos tecnológicos, incluyendo especificaciones, garantías y ciclos de renovación.
• Hardware de respaldo: Disponer de equipos de sustitución para componentes críticos propensos a fallos.

Gestión de interrupciones de servicios

• Procedimientos alternativos: Desarrollar métodos manuales o alternativos para procesos críticos que dependen de sistemas informáticos.
• Comunicación de estado: Establecer canales para informar sobre el estado de la interrupción a usuarios y clientes.
• Priorización de recuperación: Definir qué servicios deben restaurarse primero en función de su criticidad.
• Puntos únicos de fallo: Identificar y mitigar dependencias críticas que podrían causar interrupciones generalizadas.

Problemas de software y servicios en la nube

• Gestión de cambios: Implementar procesos rigurosos para probar actualizaciones antes de desplegarlas en entornos de producción.
• Estrategia multicloud: Distribuir servicios críticos entre varios proveedores para evitar dependencia de uno solo.
• Entornos de prueba: Mantener entornos de preproducción que repliquen las condiciones de los sistemas en producción.
• Rollback automático: Implementar mecanismos para revertir cambios problemáticos de forma automática.

7. Aspectos legales y normativos

El cumplimiento normativo es un componente esencial en la gestión de incidentes.

Marco regulatorio

• RGPD y leyes de protección de datos: Obligaciones específicas en caso de brechas de datos personales, incluyendo notificaciones a autoridades (72 horas) y afectados.
• Regulaciones sectoriales: Normativas específicas para sectores como finanzas (PSD2), salud (HIPAA) o infraestructuras críticas (NIS2).
• Estándares de seguridad: Marcos como ISO 27001, NIST Cybersecurity Framework o CIS Controls que establecen buenas prácticas reconocidas.
• Responsabilidad civil y penal: Posibles consecuencias legales por negligencia en la protección de sistemas y datos.

Documentación y evidencias

• Cadena de custodia: Procedimientos para preservar evidencias digitales de manera que sean admisibles en procesos legales.
• Registros de actividad: Mantener logs detallados de sistemas, redes y accesos para reconstruir incidentes.
• Informes de incidentes: Documentación exhaustiva de cada incidente, su gestión y resolución.
• Análisis de cumplimiento: Evaluaciones periódicas del nivel de conformidad con normativas aplicables.

Colaboración con autoridades

• Puntos de contacto: Establecer relaciones con autoridades relevantes (agencias de ciberseguridad, fuerzas de seguridad) antes de que ocurran incidentes.
• Procedimientos de notificación: Definir quién, cuándo y cómo se comunica con autoridades en caso de incidentes significativos.
• Colaboración en investigaciones: Protocolos para cooperar en investigaciones oficiales sin comprometer la recuperación operativa.

8. Educación y capacitación continua

El factor humano sigue siendo crucial en la ciberseguridad y la resiliencia tecnológica.

Formación para empleados

• Concienciación básica: Programas regulares que cubran amenazas comunes, prácticas seguras y procedimientos de notificación.
• Simulacros prácticos: Ejercicios de phishing simulado, respuesta a incidentes y continuidad de negocio.
• Capacitación específica por rol: Formación adaptada a las responsabilidades específicas de cada perfil profesional.
• Cultura de seguridad: Fomentar un entorno donde la seguridad sea responsabilidad de todos, no solo del departamento IT.

Desarrollo profesional técnico

• Certificaciones relevantes: Apoyar la obtención de certificaciones reconocidas en ciberseguridad y gestión de infraestructuras.
• Participación en comunidades: Fomentar el intercambio de conocimientos con otros profesionales del sector.
• Formación especializada: Capacitación avanzada en áreas como forense digital, respuesta a incidentes o seguridad cloud.
• Ejercicios de simulación: Realizar periódicamente simulacros de ataques controlados (red team) para poner a prueba defensas y respuestas.

Recursos de aprendizaje continuo

• Suscripción a boletines de seguridad: Mantenerse informado sobre vulnerabilidades y amenazas emergentes.
• Plataformas de entrenamiento: Utilizar entornos virtuales donde practicar habilidades de defensa y respuesta.
• Conferencias y eventos: Participar en foros profesionales donde se comparten tendencias y buenas prácticas.
• Análisis de casos reales: Estudiar incidentes públicos para extraer lecciones aplicables a la propia organización.

La resiliencia digital se ha convertido en una capacidad crítica para individuos y organizaciones. En un mundo donde los ciberataques son cada vez más sofisticados y las dependencias tecnológicas más profundas, adoptar un enfoque proactivo, estructurado y adaptable es fundamental.

La clave para gestionar eficazmente los ciberataques y fallas tecnológicas reside en tres pilares fundamentales:

1. Preparación integral: Invertir en prevención, establecer planes detallados y formar adecuadamente al personal antes de que ocurran los incidentes.
2. Respuesta ágil y estructurada: Actuar con rapidez pero siguiendo procedimientos establecidos, evitando improvisaciones durante situaciones de crisis.
3. Mejora continua: Utilizar cada incidente, sea real o simulado, como una oportunidad de aprendizaje para fortalecer defensas y procedimientos.

Las organizaciones e individuos que logran integrar estos principios en su cultura y operaciones diarias no solo reducen significativamente el riesgo de sufrir incidentes graves, sino que también minimizan su impacto cuando inevitablemente ocurren. En el panorama digital actual, la pregunta ya no es si ocurrirá un incidente, sino cuándo ocurrirá y qué tan bien preparados estaremos para enfrentarlo.

La ciberseguridad y la resiliencia tecnológica deben verse como un proceso continuo de adaptación y mejora, no como un estado final que se puede alcanzar y olvidar. Con el enfoque adecuado, incluso las amenazas más sofisticadas pueden ser gestionadas efectivamente, permitiendo aprovechar los beneficios de la transformación digital con confianza y seguridad.

Aunque el uso de efectivo ha disminuido en Chile, especialmente entre los jóvenes, todavía sigue siendo necesario en muchas situaciones del día a día. Un ejemplo claro es el pago de peajes, donde aún se requiere dinero en efectivo. Por eso, los cajeros automáticos siguen siendo fundamentales para acceder a billetes, sobre todo en zonas rurales o cuando se presentan fallas en medios digitales.

Sin embargo, muchos usuarios desconocen un truco de seguridad clave que puede evitar robos o fraudes bancarios tras el uso del cajero. Se trata de una acción simple pero poderosa: presionar la tecla ‘Cancelar’ al finalizar una operación.

¿Para qué sirve la tecla ‘Cancelar’ en un cajero automático?

De acuerdo con una recomendación del Banco de España, difundida por Europa Press y aplicable también en Chile, cada vez que se realiza una operación como el retiro de dinero o consulta de saldo, el cajero inicia una sesión temporal de acceso al sistema bancario del usuario.

Esa sesión puede permanecer activa durante varios segundos después de que la persona haya terminado su operación y se haya retirado del lugar. Durante ese breve lapso, si otra persona accede al cajero, podría tener la posibilidad de ver información sensible, como el saldo restante, movimientos recientes, o incluso iniciar una nueva operación si el sistema no ha cerrado correctamente la sesión.

Cómo evitar fraudes en cajeros automáticos en Chile

Para cerrar completamente la sesión del cajero automático, es fundamental presionar la tecla ‘Cancelar’ antes de alejarse del dispositivo. Este simple paso garantiza que la operación bancaria se cierre y no quede expuesta a terceros.

Implementar este hábito puede evitar fraudes bancarios, proteger tu privacidad financiera y asegurar que tu cuenta no quede vulnerable.

Además, es recomendable no dejar los recibos de las operaciones bancarias en la máquina o en basureros cercanos. Estos comprobantes pueden contener datos sensibles como el número de cuenta o el saldo disponible, y podrían ser utilizados por personas malintencionadas. La mejor práctica es guardar o destruir los recibos de forma segura.

Recomendaciones finales para usar cajeros automáticos con seguridad

Para reforzar la seguridad en el uso de cajeros automáticos en Chile, toma en cuenta los siguientes consejos:

• Usa cajeros ubicados en lugares seguros y bien iluminados.
• Verifica que no haya dispositivos extraños en la ranura de la tarjeta.
• Nunca compartas tu clave secreta con nadie.
• Presiona siempre la tecla ‘Cancelar’ antes de retirarte.
• Destruye los recibos si no los vas a conservar.

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Conclusión: Aunque las transacciones digitales están en auge, el efectivo sigue siendo indispensable en Chile, por lo que es vital saber cómo protegerse al usar un cajero automático. No olvides este consejo: presiona ‘Cancelar’ y evita ser víctima de fraudes.

La seguridad de nuestros dispositivos personales se ha convertido en una de las principales preocupaciones. Desde smartphones y laptops hasta tablets y relojes inteligentes, todos nuestros dispositivos contienen información valiosa que podría ser explotada si caen en las manos equivocadas. Protegerlos de posibles amenazas cibernéticas no solo es una cuestión de privacidad, sino también de seguridad personal. En este artículo, exploraremos una serie de consejos prácticos para proteger tus dispositivos personales de amenazas cibernéticas y mejorar tu seguridad en línea.

1. Mantén el Sistema Operativo y el Software Actualizados

Una de las formas más efectivas de proteger tus dispositivos personales es asegurarte de que siempre estén actualizados. Las actualizaciones de software, tanto del sistema operativo como de las aplicaciones, suelen contener parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades conocidas. Estas vulnerabilidades pueden ser explotadas por ciberdelincuentes para acceder a tu información personal o incluso controlar tu dispositivo de forma remota.

Consejos:

• Activa las actualizaciones automáticas de tu dispositivo.
• Verifica periódicamente si hay actualizaciones pendientes, especialmente en sistemas operativos como Windows, macOS, iOS o Android.
• Actualiza las aplicaciones de tu dispositivo, ya que también pueden tener vulnerabilidades que los ciberdelincuentes pueden explotar.

2. Usa Contraseñas Fuertes y Únicas

Las contraseñas son la primera línea de defensa para proteger el acceso a tus dispositivos y cuentas. Sin embargo, muchas personas siguen utilizando contraseñas débiles o reutilizando las mismas contraseñas en múltiples sitios. Esto aumenta significativamente el riesgo de que tus cuentas sean hackeadas.

Consejos:

• Utiliza contraseñas largas, que incluyan una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas), números y caracteres especiales.
• No uses contraseñas obvias como “123456” o tu fecha de nacimiento.
• Usa un administrador de contraseñas para almacenar y generar contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
• Activa la autenticación en dos pasos (2FA) siempre que sea posible. Esto añade una capa extra de seguridad al requerir un código adicional, además de tu contraseña, para acceder a tu cuenta.

3. Cifra tu Información

La cifrado es un proceso que convierte la información legible en un código ilegible que solo puede ser descifrado con una clave específica. La mayoría de los dispositivos modernos, como smartphones y computadoras, ofrecen opciones de cifrado que protegen tus datos, incluso si tu dispositivo es robado.

Consejos:

• Habilita el cifrado de disco completo en tu dispositivo. En dispositivos Android y iOS, el cifrado generalmente está habilitado por defecto, pero es importante verificarlo en las configuraciones.
• Si utilizas una computadora con Windows, activa el cifrado de BitLocker (disponible en versiones Pro y Enterprise).
• En Mac, puedes habilitar FileVault para cifrar el disco duro y proteger tus archivos.

4. Instala un Software Antivirus Confiable

El software antivirus sigue siendo una de las mejores formas de proteger tus dispositivos personales contra virus, malware y otras amenazas. A pesar de que los sistemas operativos modernos, como Windows 10 y macOS, incluyen protecciones básicas contra malware, es recomendable instalar un software antivirus adicional para una protección más completa.

Consejos:

• Elige un software antivirus confiable y reconocido, como Norton, McAfee, Kaspersky, o Bitdefender.
• Realiza análisis periódicos de tu dispositivo para detectar posibles amenazas.
• Asegúrate de que tu software antivirus esté actualizado con las últimas definiciones de virus.

5. Evita Conectarte a Redes Wi-Fi Públicas No Seguras

Las redes Wi-Fi públicas, como las que encuentras en cafés, aeropuertos o centros comerciales, son un objetivo frecuente para los ciberdelincuentes. Estas redes pueden ser un terreno fértil para ataques como el “Man-in-the-Middle” (MitM), en el que los atacantes interceptan las comunicaciones entre tu dispositivo y el router, con el fin de robar información personal, como contraseñas o datos bancarios.

Consejos:

• Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas cuando realices tareas sensibles, como compras en línea o acceso a tu banca electrónica.
• Si necesitas utilizar una red pública, usa una VPN (Virtual Private Network) para cifrar tu conexión y proteger tu información de miradas curiosas.
• Si tu dispositivo lo permite, desactiva la opción de conexión automática a redes Wi-Fi abiertas.

6. Activa la Localización y el Rastreo de Dispositivos

En caso de que pierdas o te roben tu dispositivo, contar con funciones de rastreo te permitirá localizarlo y, en algunos casos, bloquearlo de forma remota para evitar que los datos sean accesibles.

Consejos:

• Activa la función de localización en tu smartphone o tablet. En dispositivos iOS, esto se puede hacer a través de “Buscar mi iPhone”, y en dispositivos Android con “Encontrar mi dispositivo”.
• Si tienes una laptop, utiliza servicios como Prey o LoJack para poder rastrear tu dispositivo en caso de robo o pérdida.
• Asegúrate de configurar la opción de borrado remoto, que te permite eliminar todos los datos de tu dispositivo si es necesario.

7. Evita Descargar Aplicaciones de Fuentes No Confiables

Las aplicaciones descargadas fuera de las tiendas oficiales de Google Play o Apple App Store pueden contener malware o virus que comprometen la seguridad de tu dispositivo. Aunque las tiendas oficiales no son infalibles, ofrecen un nivel de seguridad adicional al verificar las aplicaciones antes de que estén disponibles para los usuarios.

Consejos:

• Descarga aplicaciones solo de fuentes confiables como Google Play Store o Apple App Store.
• Lee las reseñas y valoraciones de las aplicaciones antes de descargarlas para asegurarte de que son seguras.
• Si eres usuario de Android, considera habilitar la opción de instalación solo desde fuentes confiables en los ajustes de seguridad.

8. Ten Cuidado con los Correos Electrónicos y los Enlaces de Phishing

El phishing es una técnica en la que los atacantes intentan engañarte para que reveles información personal, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o datos bancarios. Los correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales son los canales más comunes utilizados por los ciberdelincuentes para llevar a cabo ataques de phishing.

Consejos:

• No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos adjuntos de correos electrónicos no solicitados.
• Verifica la dirección de correo electrónico del remitente, ya que los atacantes suelen crear direcciones falsas que imitan a empresas conocidas.
• Si recibes un mensaje que te solicita información personal, contacta directamente con la empresa a través de canales oficiales para verificar la solicitud.

9. Controla los Permisos de las Aplicaciones

Muchas aplicaciones solicitan permisos que no son necesarios para su funcionamiento, como acceder a tu ubicación, cámara o micrófono. Es importante que revises los permisos de las aplicaciones y desactives aquellos que no son esenciales.

Consejos:

• En los ajustes de tu dispositivo, revisa los permisos otorgados a cada aplicación.
• Desactiva los permisos de ubicación, cámara y micrófono en aplicaciones que no los necesiten para funcionar.
• Revisa periódicamente los permisos de las aplicaciones y elimínalos si ya no son necesarios.

10. Realiza Copias de Seguridad Regulares

Aunque tomes todas las precauciones posibles, siempre existe la posibilidad de que tu dispositivo sea robado, se dañe o sufra un mal funcionamiento. Realizar copias de seguridad periódicas de tus datos es esencial para proteger tu información personal.

Consejos:

• Utiliza servicios en la nube como Google Drive, iCloud o Dropbox para hacer copias de seguridad de tus archivos importantes.
• Si prefieres las copias de seguridad locales, utiliza un disco duro externo o una unidad flash para almacenar tus archivos.
• Establece un horario regular para realizar copias de seguridad automáticas de tus datos.

La protección de tus dispositivos personales no es una tarea única, sino un proceso continuo que requiere tu atención y compromiso. Siguiendo estos consejos y estando siempre alerta, puedes reducir significativamente el riesgo de que tus dispositivos sean hackeados o comprometidos. Al mantener tu software actualizado, utilizar contraseñas seguras, proteger tu conexión a Internet y estar consciente de las amenazas cibernéticas, estarás tomando medidas efectivas para garantizar la seguridad de tu información personal y proteger tu privacidad en el mundo digital.

La cantidad de datos que compartimos en línea, ya sea de manera consciente o inconsciente, pone en riesgo nuestra seguridad, privacidad y bienestar. En este artículo, exploraremos qué datos son los más importantes a cuidar en Internet y cómo hacerlo de manera efectiva.

1. Datos Personales: Tu Identidad en la Red

Uno de los datos más valiosos que circulan en Internet es la información personal. Esto incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y demás datos que puedan identificarte. Esta información es utilizada tanto por empresas como por ciberdelincuentes para diversas finalidades, desde la creación de perfiles de consumo hasta el robo de identidad.

Cómo proteger tus datos personales:

• Evitar compartir en exceso: No pongas información personal innecesaria en tus perfiles de redes sociales. En plataformas como Facebook, LinkedIn, o Instagram, se recomienda ajustar la configuración de privacidad para que solo los contactos que consideres apropiados puedan ver tu información.
• Revisar permisos de las aplicaciones: Algunas aplicaciones o sitios web solicitan acceso a tus contactos, ubicación y otras informaciones personales. Asegúrate de entender qué permisos estás concediendo y revócalos si no son necesarios.
• Contraseñas fuertes y únicas: Usa contraseñas robustas, que incluyan una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Además, evita usar la misma contraseña para varias cuentas.

2. Datos Financieros: Protección de tus Cuentas y Pagos

Los datos financieros, como números de tarjetas de crédito, información bancaria, y credenciales de pago en línea, son particularmente vulnerables a los ciberdelincuentes. El robo de estos datos puede llevar a fraudes económicos, suplantación de identidad, e incluso pérdidas de dinero.

Cómo proteger tus datos financieros:

• Autenticación de dos factores (2FA): Habilita la autenticación de dos factores en tus cuentas bancarias y plataformas de pago. Esto proporciona una capa adicional de seguridad al requerir un segundo código, generalmente enviado a tu teléfono móvil, para acceder a tu cuenta.
• No guardar información bancaria en dispositivos públicos: Evita guardar información financiera en dispositivos que puedan ser accesibles por otras personas, como computadoras públicas o compartidas.
• Revisar transacciones regularmente: Mantén un control sobre tus movimientos bancarios y pagos. La detección temprana de transacciones no autorizadas es clave para evitar mayores problemas.

3. Datos de Salud: Información Sensible que Debe Ser Protegida

La información médica es extremadamente valiosa y debe ser protegida con sumo cuidado. Cualquier dato relacionado con tu salud, enfermedades, diagnósticos o tratamientos es privado, y su exposición indebida puede ser perjudicial tanto para tu privacidad como para tu bienestar.

Cómo proteger tus datos de salud:

• Asegurar plataformas de salud en línea: Si utilizas plataformas en línea para gestionar tu salud, asegúrate de que estos servicios tengan cifrado de datos y políticas de privacidad claras.
• Evitar compartir información de salud en redes sociales: Aunque pueda ser tentador, evita compartir detalles de tu salud personal en plataformas públicas. Esto podría ser explotado por actores maliciosos.
• Usar contraseñas seguras: Al acceder a servicios médicos en línea, asegúrate de que las contraseñas sean fuertes y que utilices la autenticación de dos factores cuando sea posible.

4. Datos de Ubicación: Evitar el Rastro Digital

La ubicación es otro dato crucial que debe ser controlado en Internet. Los dispositivos móviles, aplicaciones y redes sociales pueden rastrear tu ubicación exacta, lo que puede ser útil, pero también riesgoso si no se gestiona adecuadamente.

Cómo proteger tus datos de ubicación:

• Desactivar el GPS cuando no sea necesario: No permitas que las aplicaciones utilicen tu ubicación constantemente. Desactívala cuando no sea estrictamente necesario.
• Revisar configuraciones de privacidad en las apps: La mayoría de las aplicaciones móviles permiten controlar el acceso a la ubicación. Asegúrate de que solo las aplicaciones relevantes tengan acceso.
• Evitar hacer check-ins en tiempo real: Aunque compartir tu ubicación en tiempo real puede parecer divertido, es una excelente manera de exponer tu paradero a desconocidos. Es recomendable desactivar estas funciones en plataformas como Facebook o Instagram.

5. Datos de Navegación: Protegiendo tu Historial en la Web

Cada vez que navegas por Internet, dejas un rastro de datos que pueden ser utilizados para crear un perfil de ti como usuario. Estos datos incluyen sitios web visitados, búsquedas realizadas y tiempo de permanencia en cada página.

Cómo proteger tus datos de navegación:

• Usar navegación privada: Las ventanas de navegación en modo privado (incógnito) no guardan tu historial de navegación. Esto es útil cuando no deseas que tu actividad en línea quede registrada.
• Eliminar cookies y caché regularmente: Las cookies de seguimiento pueden almacenar información sobre tu comportamiento en línea. Asegúrate de borrar tu caché y cookies de forma periódica.
• Utilizar una red privada virtual (VPN): Una VPN encripta tu tráfico de Internet, ocultando tu dirección IP y protegiendo tu actividad en línea. Esto es especialmente útil si navegas desde redes públicas.

6. Datos de Comunicación: Correos Electrónicos y Mensajes

El correo electrónico y los mensajes instantáneos son herramientas esenciales para la comunicación, pero también pueden ser vulnerables a ataques como el phishing, en el que los ciberdelincuentes intentan robar tu información personal a través de correos falsos.

Cómo proteger tus datos de comunicación:

• Verificar la autenticidad de los correos electrónicos: No hagas clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto de fuentes desconocidas. Los ataques de phishing a menudo se disfrazan de correos electrónicos legítimos.
• Utilizar servicios de correo seguro: Algunos proveedores de servicios de correo electrónico, como ProtonMail, ofrecen cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que tus mensajes no puedan ser leídos por nadie más que el destinatario.
• Desactivar la visualización previa de correos electrónicos: Algunas aplicaciones de correo muestran un avance del contenido del mensaje en la pantalla de bloqueo. Esto puede ser un riesgo si tu teléfono cae en manos equivocadas.

7. Datos de Redes Sociales: Controlando tu Presencia Digital

Las redes sociales son plataformas poderosas, pero también son espacios donde se recopilan grandes cantidades de datos sobre ti. Información como tus gustos, interacciones y relaciones se vuelve accesible tanto para empresas como para otros usuarios.

Cómo proteger tus datos en redes sociales:

• Ajustar las configuraciones de privacidad: Revisa y ajusta las configuraciones de privacidad en todas tus cuentas. Puedes limitar quién puede ver tus publicaciones, fotos y otra información personal.
• Ser selectivo con tus amigos y seguidores: No aceptes solicitudes de amistad o seguidores de personas que no conoces bien. Esto puede ayudarte a evitar que desconocidos accedan a tu información personal.
• Pensar antes de publicar: Antes de compartir cualquier cosa, considera las posibles repercusiones. Lo que compartes en línea puede quedarse ahí para siempre.

Proteger nuestros datos en Internet es fundamental para evitar riesgos como el robo de identidad, el fraude financiero y la pérdida de privacidad. Cada uno de los tipos de datos mencionados en este artículo requiere de medidas específicas para garantizar su seguridad. Desde establecer contraseñas robustas y habilitar la autenticación de dos factores, hasta ajustar la configuración de privacidad en las redes sociales y ser cauteloso al compartir información sensible, existen múltiples formas de proteger nuestra presencia en línea. Cuidar nuestros datos no solo es una responsabilidad personal, sino una necesidad en un mundo cada vez más digitalizado y vulnerable a amenazas cibernéticas.

La seguridad de nuestra información personal y profesional se ha convertido en una prioridad. Uno de los métodos más efectivos para fortalecer la seguridad de nuestras cuentas es la implementación del segundo factor de autenticación (2FA, por sus siglas en inglés). Este sistema se ha convertido en una herramienta esencial para proteger nuestras cuentas y datos de accesos no autorizados.

¿Qué es el Segundo Factor de Autenticación?

El segundo factor de autenticación es una capa adicional de seguridad que requiere que el usuario proporcione algo que sólo él posee, además de su contraseña. Mientras que la autenticación tradicional solo utiliza una contraseña como factor único, la autenticación en dos pasos añade un segundo nivel de protección que dificulta significativamente el acceso no autorizado.

Este proceso se basa en algo que el usuario conoce (su contraseña) y algo que el usuario tiene (un dispositivo, una aplicación o un token). Al requerir más de una forma de verificación, 2FA reduce las posibilidades de que un atacante pueda acceder a una cuenta, incluso si obtiene la contraseña.

Tipos de Segundo Factor de Autenticación

Existen varias formas de implementar un segundo factor de autenticación, cada una con sus ventajas y posibles limitaciones. A continuación, se describen los métodos más comunes:

1. Códigos enviados por SMS: Es uno de los métodos más utilizados, donde una vez que el usuario ingresa su contraseña, recibe un código temporal en su teléfono móvil a través de un mensaje de texto. Este código debe ser ingresado para completar el proceso de autenticación. Aunque es práctico, no está exento de riesgos, como la interceptación de mensajes o el SIM swapping (suplantación de tarjeta SIM).
2. Aplicaciones de autenticación: Herramientas como Google Authenticator, Authy, o Microsoft Authenticator generan códigos de acceso temporales de forma independiente a las redes móviles. Estos códigos son generalmente más seguros que los enviados por SMS, ya que no dependen de la red telefónica y son menos susceptibles a los ataques.
3. Autenticación biométrica: La biometría, que incluye el uso de huellas dactilares, reconocimiento facial o escaneo de iris, ha ganado popularidad como segundo factor de autenticación. Los dispositivos móviles modernos y las computadoras de escritorio están cada vez más equipados con sistemas biométricos que permiten una verificación rápida y fiable de la identidad del usuario.
4. Tokens de seguridad físicos: Los dispositivos físicos, como los YubiKey o FIDO2, proporcionan una solución de autenticación muy segura. Estos pequeños dispositivos USB o NFC generan códigos de autenticación que deben ser insertados en un puerto o acercados a un dispositivo para verificar la identidad. Al no depender de la conectividad a la red, son menos vulnerables a los ataques de phishing o interceptación.

Beneficios del Segundo Factor de Autenticación

El uso del segundo factor de autenticación ofrece varios beneficios clave que mejoran la seguridad general de las cuentas y sistemas. Algunos de los principales son:

• Mayor protección contra el robo de contraseñas: Aunque las contraseñas pueden ser robadas a través de diversas tácticas como phishing o ataques de fuerza bruta, el segundo factor de autenticación garantiza que el atacante necesite un acceso físico adicional, como un teléfono móvil o un token físico.
• Reducción de riesgos en entornos corporativos: Las empresas que implementan 2FA pueden proteger mejor la información sensible de los empleados, así como los datos de los clientes. En sectores como la banca, la salud y la tecnología, donde los datos confidenciales son esenciales, 2FA es una medida de seguridad indispensable.
• Protección en múltiples plataformas: 2FA no solo se limita a las redes sociales o los correos electrónicos, sino que también se implementa en servicios bancarios, plataformas de compras en línea, y sistemas de administración empresarial. Esto proporciona una capa de seguridad adicional en diversos ámbitos.

Desafíos y Consideraciones

A pesar de los beneficios, el uso del segundo factor de autenticación también presenta algunos desafíos. Uno de los más importantes es la gestión de los métodos de autenticación. Si un usuario pierde el acceso a su dispositivo o a la aplicación de autenticación, puede encontrarse con dificultades para recuperar su cuenta. Algunas plataformas ofrecen métodos de recuperación alternativos, como códigos de respaldo o preguntas de seguridad, pero estos pueden ser vulnerables si no se gestionan correctamente.

Además, no todos los usuarios están familiarizados con el concepto de 2FA o pueden sentirse frustrados por la complejidad de los procesos de autenticación. La experiencia del usuario juega un papel clave, ya que un proceso demasiado complicado podría disuadir a los usuarios de habilitarlo, reduciendo su efectividad.

Implementación en el Mundo Real

Afortunadamente, muchas plataformas populares, como Facebook, Google, Twitter, y Amazon, ya han integrado la autenticación en dos pasos como una opción estándar. Empresas y organizaciones que manejan información sensible también están adoptando esta tecnología para proteger tanto a sus empleados como a sus clientes.

Para los usuarios comunes, activar el segundo factor de autenticación en sus cuentas es una acción simple pero extremadamente valiosa para evitar el robo de identidad y proteger datos importantes.

El segundo factor de autenticación ha demostrado ser una herramienta poderosa en la lucha contra los ataques cibernéticos y el robo de información. Aunque no es infalible, al añadir una capa adicional de seguridad, hace que el acceso no autorizado sea mucho más difícil de conseguir. A medida que la ciberseguridad continúa evolucionando, el segundo factor de autenticación seguirá siendo una práctica estándar que ofrece protección adicional en un mundo digital cada vez más interconectado.

La seguridad de nuestras cuentas y datos personales nunca ha sido tan crucial. Una de las amenazas más comunes que enfrentamos hoy en día son los ataques de phishing, la suplantación de identidad y, sobre todo, las violaciones de seguridad derivadas de contraseñas débiles o repetidas. Es por ello que los gestores de contraseñas se han convertido en herramientas esenciales para garantizar que nuestras credenciales estén protegidas de manera eficiente. En este artículo, exploraremos qué son los gestores de contraseñas, cómo funcionan, sus beneficios y algunos de los mejores gestores disponibles en el mercado.

¿Qué es un Gestor de Contraseñas?

Un gestor de contraseñas es una aplicación o software diseñado para almacenar y administrar contraseñas de manera segura. En lugar de que los usuarios tengan que recordar múltiples contraseñas complejas para diferentes cuentas y servicios en línea, el gestor de contraseñas se encarga de almacenarlas en un “cofre” digital cifrado, accesible solo mediante una contraseña maestra. Este enfoque no solo simplifica la gestión de contraseñas, sino que también mejora la seguridad general al permitir a los usuarios crear contraseñas largas y complejas sin necesidad de memorizarlas.

¿Cómo Funcionan los Gestores de Contraseñas?

Los gestores de contraseñas funcionan mediante la creación de una “base de datos” cifrada donde se almacenan las contraseñas de todas las cuentas y servicios que un usuario utiliza. El proceso de funcionamiento básico sigue estos pasos:

1. Creación de la Contraseña Maestra: El usuario crea una contraseña maestra, que es la única que deberá recordar. Esta contraseña proporciona acceso a todas las contraseñas almacenadas en el gestor. Es fundamental que esta contraseña sea única y compleja, ya que la seguridad de todas las demás contraseñas depende de ella.
2. Almacenamiento y Cifrado: Una vez que el usuario inicia sesión en su gestor de contraseñas, el software guarda todas las credenciales, como nombres de usuario y contraseñas, en una base de datos cifrada. El cifrado garantiza que incluso si un atacante accede a la base de datos, no podrá leer las contraseñas sin la clave adecuada.
3. Autocompletar Contraseñas: Muchos gestores de contraseñas incluyen una función de autocompletar, que permite que el software complete automáticamente los campos de nombre de usuario y contraseña cuando el usuario ingresa a un sitio web o aplicación, lo que elimina la necesidad de escribir manualmente las credenciales.
4. Sincronización entre Dispositivos: Muchos gestores de contraseñas modernos permiten la sincronización de contraseñas entre dispositivos (computadoras, teléfonos, tabletas), lo que permite al usuario acceder a sus credenciales desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tenga acceso a su dispositivo de confianza.
5. Generación de Contraseñas Seguras: Una de las funciones más útiles de los gestores de contraseñas es su capacidad para generar contraseñas seguras y aleatorias. Estas contraseñas son prácticamente imposibles de adivinar o descifrar mediante ataques de fuerza bruta, lo que las hace mucho más seguras que las contraseñas simples que muchas personas tienden a usar.

Beneficios de Usar un Gestor de Contraseñas

El uso de un gestor de contraseñas ofrece una serie de ventajas tanto en términos de seguridad como de comodidad. A continuación, se detallan algunos de los beneficios más importantes:

1. Mayor Seguridad: Los gestores de contraseñas permiten a los usuarios generar contraseñas únicas y fuertes para cada uno de sus servicios, lo que reduce el riesgo de que un ataque en una cuenta comprometa otras cuentas. Además, el almacenamiento cifrado asegura que las contraseñas estén protegidas incluso si el gestor es hackeado.
2. Comodidad: La necesidad de recordar solo una contraseña maestra, en lugar de múltiples contraseñas complejas, facilita la gestión de las credenciales. Además, la función de autocompletar ahorra tiempo y esfuerzo al ingresar las credenciales en línea.
3. Protección contra Phishing: Los gestores de contraseñas pueden detectar sitios web fraudulentos que intentan robar tus credenciales mediante ataques de phishing. Al autocompletar las contraseñas solo en sitios legítimos, los gestores de contraseñas ayudan a evitar que los usuarios caigan en estas trampas.
4. Sincronización entre Dispositivos: Gracias a la sincronización entre dispositivos, los gestores de contraseñas permiten a los usuarios acceder a sus contraseñas en cualquier lugar, lo que resulta útil para quienes utilizan varios dispositivos, como computadoras de escritorio, portátiles, teléfonos móviles y tabletas.
5. Manejo de Contraseñas de un Solo Uso y Autenticación en Dos Factores (2FA): Algunos gestores de contraseñas también permiten almacenar contraseñas de un solo uso (OTP) y códigos de autenticación en dos factores (2FA), lo que mejora aún más la seguridad de las cuentas.
6. Actualización Automática de Contraseñas: Muchos gestores de contraseñas pueden ayudar a los usuarios a cambiar sus contraseñas de manera regular, lo que es una buena práctica de seguridad. Además, algunos gestores alertan a los usuarios cuando detectan contraseñas débiles o reutilizadas.

Riesgos de No Usar un Gestor de Contraseñas

Si bien puede parecer cómodo usar contraseñas simples o escribirlas en un archivo de texto para tenerlas a mano, este enfoque es sumamente arriesgado. A continuación se enumeran algunos de los principales riesgos de no usar un gestor de contraseñas:

1. Uso de Contraseñas Débiles: Muchas personas tienden a utilizar contraseñas fáciles de recordar, como fechas de nacimiento, nombres de mascotas o combinaciones simples de palabras. Estas contraseñas son fáciles de adivinar para los atacantes y pueden poner en peligro tus cuentas.
2. Reutilización de Contraseñas: Un problema común es la reutilización de la misma contraseña en varias cuentas. Si una de tus cuentas se ve comprometida, todas tus demás cuentas pueden estar en riesgo.
3. Riesgo de Phishing: Sin un gestor de contraseñas, es más fácil caer en ataques de phishing, ya que los usuarios pueden escribir sus credenciales en sitios web falsos sin darse cuenta.
4. Dificultad para Recordar Contraseñas Complejas: En la actualidad, se recomienda que las contraseñas sean largas y complejas, lo que las hace difíciles de recordar. Sin un gestor de contraseñas, es probable que los usuarios recurran a contraseñas más simples y menos seguras.

Mejores Gestores de Contraseñas en el Mercado

Hay muchos gestores de contraseñas disponibles, tanto gratuitos como de pago. A continuación, se presentan algunos de los mejores gestores de contraseñas disponibles en el mercado:

1. LastPass: Es uno de los gestores de contraseñas más populares, conocido por su interfaz fácil de usar y su amplia gama de funciones, como el almacenamiento de contraseñas, la generación de contraseñas seguras y la autenticación en dos factores.
2. 1Password: Es una opción premium que destaca por su seguridad y facilidad de uso. Además de almacenar contraseñas, también permite almacenar tarjetas de crédito, identificaciones y otros documentos importantes.
3. Dashlane: Ofrece una gran cantidad de funciones, incluyendo un panel de seguridad que te ayuda a monitorear la fortaleza de tus contraseñas y alertas de violaciones de seguridad.
4. Bitwarden: Es una opción de código abierto, lo que significa que es completamente transparente y auditable. Ofrece una versión gratuita muy completa y planes de pago con características adicionales.
5. Keeper: Es un gestor de contraseñas centrado en la seguridad empresarial, pero también ofrece planes para usuarios individuales. Destaca por su sistema de almacenamiento en la nube cifrada y su sistema de verificación en dos pasos.

En resumen, los gestores de contraseñas son herramientas imprescindibles para mantener nuestras cuentas seguras en el mundo digital. Nos permiten gestionar múltiples contraseñas complejas sin la necesidad de recordarlas todas, protegiendo nuestra información personal y evitando que caigamos en trampas de seguridad como el phishing. Además, al usar un gestor de contraseñas, podemos generar contraseñas fuertes y únicas para cada uno de nuestros servicios, lo que reduce significativamente el riesgo de ser víctima de ciberataques. Con tantas opciones disponibles, encontrar el gestor de contraseñas adecuado puede marcar la diferencia en cuanto a la protección de nuestra información.

Nuestros dispositivos móviles se han convertido en una extensión de nosotros mismos. Los smartphones, tabletas y otros dispositivos inteligentes están llenos de aplicaciones que nos permiten realizar tareas diarias, desde navegar por internet hasta gestionar nuestra vida financiera. Sin embargo, con la creciente cantidad de aplicaciones disponibles, también ha aumentado el riesgo de seguridad. Una de las mejores prácticas para proteger tu información y tu dispositivo es descargar solo aplicaciones desde tiendas oficiales.

¿Por qué es importante descargar solo de tiendas oficiales?

Las tiendas oficiales, como Google Play Store para dispositivos Android y App Store para iOS, actúan como los guardianes de la seguridad digital. Estas plataformas son estrictas en cuanto a los procesos de verificación y control de calidad para las aplicaciones que se ofrecen. A continuación, te explicamos algunas de las razones clave por las que debes evitar descargar aplicaciones de fuentes no oficiales.

1. Protección contra malware y virus

Una de las principales amenazas al descargar aplicaciones de fuentes no oficiales es el riesgo de malware. El malware es software malicioso que puede dañar tu dispositivo, robar información personal o permitir que los ciberdelincuentes accedan a tu cuenta bancaria, entre otros peligros. Las tiendas oficiales implementan procesos rigurosos para verificar que las aplicaciones que ofrecen sean seguras, lo que minimiza el riesgo de instalar software dañino. Aunque no es imposible que alguna aplicación maliciosa se cuele en estas plataformas, la probabilidad de encontrar una app peligrosa en Google Play o App Store es mucho menor en comparación con sitios web o tiendas de terceros.

2. Actualizaciones regulares y soporte

Las aplicaciones disponibles en las tiendas oficiales reciben actualizaciones regulares que incluyen mejoras de seguridad, corrección de errores y nuevas características. Estas actualizaciones son cruciales para mantener la integridad y el rendimiento de la aplicación. Al descargar aplicaciones desde fuentes no oficiales, es probable que pierdas el acceso a estas actualizaciones, lo que deja tu dispositivo vulnerable a ataques y errores. Además, si tienes problemas con una app descargada fuera de una tienda oficial, la falta de soporte puede dificultar la solución del problema.

3. Protección de tus datos personales

Al instalar aplicaciones, muchas de ellas solicitan permisos para acceder a información personal, como tu ubicación, contactos o datos bancarios. Las tiendas oficiales exigen que los desarrolladores sean transparentes en cuanto a cómo se utilizarán estos datos y que respeten las políticas de privacidad. En cambio, las aplicaciones obtenidas de fuentes no verificadas pueden no ser transparentes en cuanto a la recopilación y el uso de tus datos, lo que aumenta el riesgo de exposición a prácticas fraudulentas o de abuso de información personal.

4. Prevención del robo de identidad

El robo de identidad es otro peligro grave asociado con la descarga de aplicaciones de fuentes no oficiales. Algunas aplicaciones maliciosas se hacen pasar por servicios populares, como bancos, redes sociales o juegos, con el fin de robar tus credenciales de inicio de sesión y obtener acceso a tus cuentas. Las tiendas oficiales tienen sistemas de verificación para asegurar que las aplicaciones sean legítimas, lo que ayuda a reducir el riesgo de caer en una trampa de phishing.

5. Evita la instalación de aplicaciones innecesarias o engañosas

Las tiendas no oficiales a menudo contienen aplicaciones fraudulentas que prometen funciones atractivas pero que, en realidad, no hacen lo que dicen o pueden dañar tu dispositivo. Las tiendas oficiales realizan una revisión más rigurosa de las aplicaciones antes de permitir que estén disponibles para los usuarios, lo que reduce la posibilidad de encontrar aplicaciones falsas o engañosas.

Consejos adicionales para garantizar tu seguridad al descargar apps

Además de descargar solo de fuentes oficiales, existen otras prácticas que puedes seguir para proteger tu dispositivo y tus datos personales:

• Lee los permisos: Antes de instalar una app, revisa los permisos que solicita. Si una aplicación pide acceso a información que no tiene sentido para su función (como una calculadora pidiendo acceso a tus contactos), es mejor no descargarla.
• Consulta las valoraciones y opiniones: Las opiniones de otros usuarios pueden ofrecer una visión de la calidad y seguridad de la aplicación. Si una app tiene muchas críticas negativas o parece haber causado problemas a otros usuarios, es una señal de advertencia.
• Mantén tu sistema operativo actualizado: Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo esté siempre actualizado. Las actualizaciones de seguridad son esenciales para protegerte contra vulnerabilidades.
• Usa un antivirus confiable: Un antivirus puede ayudar a detectar amenazas potenciales y proteger tu dispositivo incluso si accidentalmente descargas una aplicación no segura.

La descarga de aplicaciones desde tiendas oficiales es una de las formas más efectivas de proteger tu dispositivo y tus datos personales de amenazas cibernéticas. Al seguir esta práctica, puedes reducir el riesgo de instalar aplicaciones maliciosas, proteger tu privacidad y garantizar que tu experiencia digital sea lo más segura posible. En un mundo cada vez más interconectado, nuestra seguridad digital debe ser una prioridad, y descargar apps de fuentes confiables es un paso fundamental hacia una experiencia móvil más segura.

El mundo digital está en constante expansión y transformación. El acceso a internet y las tecnologías digitales ofrecen una amplia gama de oportunidades, desde la comunicación con seres queridos hasta el acceso a información valiosa y servicios en línea. Sin embargo, también presentan riesgos, especialmente para los adultos mayores, quienes pueden no estar tan familiarizados con los desafíos de seguridad en línea. La ciberseguridad se ha vuelto esencial para proteger a la tercera edad de amenazas como el fraude en línea, el robo de identidad, y el abuso digital.

Este artículo tiene como objetivo ofrecer consejos prácticos para que los adultos mayores se conviertan en usuarios ciberseguros, ayudándoles a disfrutar de las ventajas de la tecnología sin comprometer su seguridad en línea.

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1. La Importancia de la Ciberseguridad para la Tercera Edad

Los adultos mayores son un grupo vulnerable a los ataques cibernéticos debido a varios factores. Muchos de ellos no están tan familiarizados con las nuevas tecnologías, lo que los hace más susceptibles a caer en trampas de estafadores y hackers. A menudo, estos atacantes aprovechan la inexperiencia de los mayores para robar información personal o financiera. Además, los adultos mayores pueden ser más confiados al interactuar en línea, lo que aumenta su riesgo de ser víctimas de fraudes como el phishing, donde los atacantes se hacen pasar por instituciones confiables.

Por lo tanto, la educación y la sensibilización son clave para garantizar que los adultos mayores puedan navegar por internet de manera segura. Con los siguientes consejos, es posible reducir significativamente los riesgos asociados con el uso de la tecnología.

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2. Mantener el Software Actualizado

Uno de los primeros pasos para garantizar una navegación segura es mantener todo el software actualizado. Esto incluye el sistema operativo (Windows, macOS, Android, iOS), así como las aplicaciones y programas utilizados habitualmente, como navegadores web, antivirus y cualquier otra herramienta instalada en el dispositivo.

Las actualizaciones de software a menudo incluyen parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades que los ciberdelincuentes pueden explotar para atacar a los usuarios. Al mantener el sistema actualizado, se minimizan los riesgos de ser atacado por software malicioso, también conocido como “malware”.

Consejo práctico: Configura los dispositivos para que descarguen e instalen automáticamente las actualizaciones de seguridad.

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3. Uso de Contraseñas Fuertes y Únicas

Las contraseñas son la primera línea de defensa contra los atacantes en línea. Utilizar contraseñas simples, como “123456” o “contraseña”, es un error común y puede facilitar el acceso de los hackers a cuentas personales. Para fortalecer la seguridad, es fundamental utilizar contraseñas complejas que combinan letras, números y caracteres especiales. Además, cada cuenta debería tener una contraseña única, de manera que, si una de ellas se ve comprometida, las demás no estén en peligro.

Consejo práctico: Utiliza una herramienta de gestión de contraseñas, como LastPass o 1Password, para generar y almacenar contraseñas seguras de manera eficiente.

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4. Cuidado con los Correos Electrónicos y Mensajes de Texto Sospechosos

El phishing es uno de los fraudes más comunes en línea, y las personas mayores suelen ser sus principales objetivos. El phishing implica el envío de correos electrónicos o mensajes de texto falsos que parecen ser de instituciones confiables, como bancos, agencias gubernamentales o empresas de servicios. Estos mensajes suelen pedir información personal o financiera, o pueden incluir enlaces maliciosos que descargan virus o roban datos.

Consejo práctico: Si recibes un correo electrónico o mensaje de texto solicitando información personal o financiera, verifica la autenticidad del mensaje antes de responder. En lugar de hacer clic en los enlaces proporcionados, abre un navegador web y visita directamente el sitio oficial de la empresa para confirmar la solicitud.

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5. Proteger las Redes Wi-Fi con Contraseñas Fuertes

Las redes Wi-Fi sin protección pueden ser una puerta de entrada para los atacantes. Un atacante puede conectarse a una red Wi-Fi abierta o poco segura y espiar las actividades en línea de los usuarios, robar información personal o incluso infiltrarse en dispositivos conectados a esa red.

Consejo práctico: Asegúrate de que tu red Wi-Fi esté protegida con una contraseña fuerte. Si tienes dudas sobre cómo configurar la seguridad de tu red, consulta a un experto en tecnología o a tu proveedor de servicios de internet.

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6. Utilizar la Autenticación en Dos Pasos

La autenticación en dos pasos (2FA) es una capa adicional de seguridad que requiere que los usuarios proporcionen dos formas de verificación antes de acceder a una cuenta. Esto puede incluir una contraseña y un código temporal enviado al teléfono móvil del usuario. Aunque las contraseñas pueden ser robadas, la 2FA ayuda a garantizar que el acceso a la cuenta solo sea posible para el propietario legítimo.

Consejo práctico: Activa la autenticación en dos pasos en todas las cuentas importantes, como correos electrónicos, redes sociales y bancos en línea. Muchos servicios ofrecen esta opción en su configuración de seguridad.

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7. Desconfiar de Ofertas Demasiado Buenas para Ser Verdaderas

Internet está lleno de ofertas tentadoras, pero muchas veces estas ofertas son fraudulentas. Los estafadores a menudo utilizan promociones demasiado buenas para ser ciertas, como descuentos excesivos o premios por participar en encuestas, para atraer a las personas mayores. Una vez que los usuarios hacen clic en estos enlaces o proporcionan su información personal, los atacantes roban sus datos o instalan software malicioso en sus dispositivos.

Consejo práctico: Si algo suena demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Evita hacer clic en anuncios o enlaces de sitios web desconocidos.

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8. Educación en Ciberseguridad y Prevención de Fraudes

Uno de los métodos más efectivos para garantizar una ciberseguridad adecuada es la educación continua. Los adultos mayores deben estar al tanto de las amenazas más comunes en línea y cómo evitarlas. Muchas instituciones ofrecen programas de capacitación o talleres sobre seguridad cibernética, y existen recursos en línea dedicados a enseñar a las personas mayores cómo protegerse en internet.

Consejo práctico: Participa en talleres sobre ciberseguridad o consulta sitios web confiables que ofrezcan guías y tutoriales sobre cómo mantenerse seguro en línea. Muchas organizaciones también tienen centros de ayuda o líneas telefónicas donde pueden resolver dudas de seguridad.

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9. Instalar Software de Seguridad y Antivirus

El uso de un buen software de seguridad y antivirus puede proporcionar una capa adicional de protección frente a los ciberataques. Estos programas ayudan a detectar y eliminar malware, adware y otras amenazas antes de que puedan causar daños en el dispositivo.

Consejo práctico: Asegúrate de tener instalado un programa antivirus confiable y manténlo actualizado. Si no estás seguro de cuál elegir, consulta reseñas en línea o pide recomendaciones a un experto.

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10. Evitar Compartir Información Personal en Redes Sociales

Las redes sociales son una excelente forma de mantenerse en contacto con amigos y familiares, pero también pueden ser un terreno fértil para los estafadores. Muchas personas mayores comparten información personal, como su fecha de nacimiento, lugar de residencia y detalles de su vida cotidiana, lo que los convierte en blancos fáciles para los atacantes.

Consejo práctico: Revisa las configuraciones de privacidad en tus cuentas de redes sociales y asegúrate de que solo tus amigos y familiares puedan ver tu información personal. Evita compartir detalles sensibles públicamente.

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11. Ser Cauteloso al Descargar Archivos y Aplicaciones

El acto de descargar archivos y aplicaciones puede ser riesgoso si no se tiene cuidado. Los archivos adjuntos en correos electrónicos o los enlaces de sitios web desconocidos pueden contener malware que infecta el dispositivo. Las aplicaciones descargadas desde fuentes no oficiales también pueden ser peligrosas.

Consejo práctico: Descarga aplicaciones solo de fuentes confiables, como Google Play Store o Apple App Store, y nunca abras archivos adjuntos o enlaces de personas o empresas desconocidas.

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12. Aprovechar el Soporte Familiar y Profesional

Cuando no se tiene experiencia o se enfrentan problemas de seguridad en línea, es útil tener a alguien en quien confiar. Los familiares y amigos cercanos pueden ayudar a configurar dispositivos de manera segura y proporcionar asistencia en caso de dudas sobre cómo proceder.

Consejo práctico: Si tienes dudas sobre la seguridad en línea o necesitas ayuda para resolver un problema, no dudes en pedir asistencia a un familiar, amigo o profesional de confianza.

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La ciberseguridad es un tema fundamental para todos, pero especialmente para la tercera edad, que puede ser más vulnerable a los riesgos digitales. Sin embargo, con los consejos adecuados y un enfoque proactivo, los adultos mayores pueden navegar por internet de manera segura y aprovechar al máximo las oportunidades que la tecnología ofrece. Mantener el software actualizado, utilizar contraseñas fuertes, ser cautelosos con los correos electrónicos sospechosos y educarse sobre las amenazas en línea son pasos esenciales para garantizar una experiencia digital segura.

A medida que la tecnología continúa avanzando, es importante seguir aprendiendo y adaptándose para protegerse de los peligros cibernéticos. Con los conocimientos adecuados, los adultos mayores pueden disfrutar de un acceso seguro y enriquecedor a la era digital.

WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo. Sin embargo, con su uso generalizado, también ha aumentado la cantidad de intentos de robo de cuentas. Si alguna vez te han robado tu cuenta de WhatsApp, es importante que actúes rápidamente para proteger tu información personal y evitar daños mayores. En este artículo, exploramos qué hacer si te roban tu Whatsap y cómo recuperar tu cuenta.

1. No entres en pánico

Lo primero y más importante es mantener la calma. Aunque el robo de tu cuenta de WhatsApp puede ser una experiencia aterradora, hay formas efectivas de recuperar el control. Si pierdes el acceso a tu cuenta o notas actividad sospechosa, actúa rápidamente para minimizar los riesgos.

2. Verifica tu número en otro dispositivo

Una de las primeras medidas que debes tomar si sospechas que tu cuenta ha sido robada es intentar acceder a tu WhatsApp desde otro dispositivo. Si alguien ha robado tu cuenta, es probable que haya iniciado sesión en otro teléfono usando tu número. Para verificar si este es el caso, instala WhatsApp en otro teléfono y verifica tu número. WhatsApp enviará un código de verificación a tu número móvil, y al introducirlo, podrás volver a acceder a tu cuenta.

3. Revocar el acceso a tu cuenta

Si logras acceder a tu cuenta en otro dispositivo, lo siguiente es revocar el acceso en todos los dispositivos donde pueda estar iniciada tu sesión. Para hacer esto:

• Abre WhatsApp y ve a Configuración.
• Selecciona Dispositivos vinculados.
• Verás una lista de los dispositivos que tienen acceso a tu cuenta. Si reconoces algún dispositivo sospechoso, selecciona Cerrar sesión en ese dispositivo.

De esta manera, se desconectará cualquier acceso no autorizado.

4. Informa a WhatsApp de inmediato

Si no puedes recuperar el acceso por ti mismo o si el dispositivo sigue bloqueado, el siguiente paso es ponerte en contacto con WhatsApp. A través de su soporte técnico, podrás notificarles sobre el robo de tu cuenta. En la sección de soporte de WhatsApp, encontrarás un formulario para reportar el incidente. Indica que tu cuenta ha sido hackeada o robada e incluye detalles como tu número de teléfono.

Además, WhatsApp te ofrecerá la opción de recibir un código de verificación en tu número para restaurar el acceso.

5. Usa la opción de “Bloquear tu cuenta temporalmente”

WhatsApp permite bloquear tu cuenta temporalmente si crees que ha sido robada y no puedes acceder a ella. Si no puedes recuperar tu cuenta de inmediato, WhatsApp te da la opción de bloquear tu cuenta para evitar que el ladrón pueda seguir usándola.

Para bloquear temporalmente tu cuenta, comunícate con el soporte de WhatsApp a través de este correo electrónico: support@whatsapp.com. En el correo, deberás indicar tu número de teléfono con el prefijo internacional y una breve explicación del problema.

WhatsApp bloquea la cuenta durante 30 días. Si no recuperas el acceso en ese tiempo, la cuenta será eliminada permanentemente.

6. Protege tu cuenta con autenticación en dos pasos

Una vez que hayas recuperado tu cuenta, es fundamental que refuerces la seguridad de tu WhatsApp. Una de las mejores maneras de proteger tu cuenta contra futuros robos es habilitar la autenticación en dos pasos. Esta función añade una capa extra de seguridad solicitando un código PIN adicional cada vez que alguien intente verificar tu número en un dispositivo nuevo.

Para activar la autenticación en dos pasos, sigue estos pasos:

• Ve a Configuración en WhatsApp.
• Selecciona Cuenta y luego Verificación en dos pasos.
• Activa la opción e ingresa un código PIN de seis dígitos. También se te pedirá que ingreses tu correo electrónico para recuperar el PIN en caso de olvido.

7. Informa a tus contactos sobre el robo

Una vez que hayas recuperado el acceso a tu cuenta, informa a tus amigos, familiares y contactos que tu cuenta de WhatsApp fue robada. Es posible que el ladrón haya intentado realizar alguna estafa o enviar mensajes fraudulentos en tu nombre. Advierte a tus contactos para que no respondan a mensajes sospechosos provenientes de tu cuenta.

Además, si has recibido solicitudes de dinero o información personal durante el robo de la cuenta, es importante que les hagas saber que esos mensajes no fueron enviados por ti.

8. Considera cambiar las contraseñas de otras cuentas vinculadas

Si tienes otras cuentas vinculadas a tu número de teléfono, como bancos, correos electrónicos o redes sociales, es recomendable cambiar las contraseñas de esas cuentas. Si el ladrón ha obtenido acceso a tu WhatsApp, podría intentar usar tu número para obtener acceso a otros servicios. Asegúrate de que esas cuentas estén protegidas con contraseñas fuertes y autenticación en dos pasos.

9. Prevención futura

La mejor manera de lidiar con el robo de WhatsApp es prevenirlo. Aquí te dejamos algunas recomendaciones para proteger tu cuenta:

• No compartas tu código de verificación con nadie.
• Cuidado con los enlaces sospechosos: evita hacer clic en enlaces desconocidos o de fuentes no confiables.
• Mantén tu teléfono seguro: usa un código PIN, huella dactilar o reconocimiento facial para desbloquear tu dispositivo.

El robo de una cuenta de WhatsApp puede ser aterrador, pero si tomas las medidas adecuadas y actúas rápidamente, puedes recuperarla y proteger tu información. No olvides activar la autenticación en dos pasos y mantener siempre actualizado tu dispositivo con las últimas actualizaciones de seguridad. Con una acción rápida y precauciones adecuadas, podrás minimizar los riesgos y proteger tu privacidad en línea.